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その他

介護福祉サービスの利用などについての相談

寝たきりや認知症、虚弱などにより介護が必要となった場合には、気軽に相談してください。介護方法や福祉用具の選定、保健福祉サービスの利用方法などについて、相談に応じます。

 相談先

  • 音更町地域包括支援センターらんらん 音更町柏寿台1番地 電話:0155-67-7090
  • 音更町地域包括支援センターほほえみ 音更町共栄台西12丁目7番地7 電話:0155-32-5151
  • 音更町地域包括支援センターロータス音更 音更町中鈴蘭元町2番地 電話:0155-67-7863
  • 音更町保健福祉部高齢者福祉課 音更町新通8丁目5番地 電話:0155-32-4567

介護保険料やサービス利用料の減免などについての相談

介護保険料やサービス利用料の減免についての相談を受けます。

相談先

  • 音更町保健福祉部高齢者福祉課(介護保険係) 音更町新通8丁目5番地 電話:0155-32-4567

介護保険についての苦情相談

要介護(要支援)認定をはじめ、介護サービスの利用やサービス内容などについての相談、要望、苦情などがありましたら遠慮なく寄せてください。

相談先

  • 音更町地域包括支援センターらんらん 音更町柏寿台1番地5 電話:0155-67-7090
  • 音更町地域包括支援センターほほえみ 音更町共栄台西12丁目7番地7 電話:0155-32-5151
  • 音更町地域包括支援センターロータス音更 音更町中鈴蘭元町2番地 電話:0155-67-7863
  • 音更町保健福祉部高齢者福祉課 音更町新通8丁目5番地 電話:0155-32-4567
なお、介護保険についての苦情は、下記にも申し立てができます。

介護認定についての苦情窓口

北海道保健福祉部福祉局 札幌市中央区北3条西6丁目 電話:011-231-4111

介護サービスについての苦情窓口

北海道国民健康保険団体連合会介護保険課企画苦情係 札幌市中央区南2条西14丁目 電話:011-231-5175

お問い合わせ

保健福祉部高齢者福祉課介護保険係
080-0104  北海道河東郡音更町新通8丁目5番地
電話:0155-32-4567 内線936
ファクス:0155-32-4576

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