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戸籍・住民票・印鑑登録・パスポート・外国人

らくらく窓口証明書交付サービスを開始しました

らくらく窓口証明書交付サービスについて

マイナンバーカード(個人番号カード)を利用して住民票の写しや印鑑登録証明書の申請ができるタッチパネル端末機を役場町民課窓口に設置しました。
  • マイナンバーカードをカードリーダーに置いて操作。本人確認や申請書の記入は必要ありません。
  • マイナンバーカードの暗証番号(数字4桁)を入力後、画面の案内に従ってタッチパネルを操作してください。
  • 申請が完了すると受付書が発行されますので、窓口で交付手数料と引き換えに証明書を受け取ってください。
コンビニ交付サービスと同様の画面操作となっていますので、コンビニ交付未体験の方はぜひご利用ください。

取得できる証明書

住民票の写し

  • 手数料は1通300円です。
  • 本人または本人と同一世帯の方の証明書を取得できます。
  • 世帯主、本籍、マイナンバー(個人番号)の記載の有無を選択できます。

印鑑登録証明書

  • 手数料は1通300円です。
  • 印鑑登録されている本人の証明書のみ取得できます。
    (注)事前に印鑑登録をする必要があります。

利用に必要なもの

マイナンバーカード(利用者証明用電子証明書が搭載されたもの)
(注)利用時に、利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)の入力が必要になります。

利用方法

  1. 端末機の「開始」にタッチしてカードリーダーにマイナンバーカードを置いてください。
    タッチパネルの画面イメージ
  2. マイナンバーカードの暗証番号(数字4桁)を入力してください。
  3. 画面の案内に従ってタッチパネルの操作を行ってください。
  4. 申請が完了すると受付書が発行されますので、窓口までお持ちください。
  5. 手数料を支払い、証明書を受け取ってください。

利用上の注意

  • 利用できるのは、音更町に住民登録がある方で本人に限ります。
  • 暗証番号の入力を3回間違えた場合は、サービスの利用ができなくなります。この場合、暗証番号の再設定が必要となりますので、本人が窓口で再設定を行ってください。
  • マイナンバーカードの交付および転入後の継続利用手続きの当日はサービスを利用できません。

コンビニ交付サービスのご案内

このシステムは、コンビニ交付サービスの仕組みを活用して行っています。
全国の主要なコンビニなどのマルチコピー機でも、同じような利用方法で証明書を取得することができますので、ぜひご利用ください。

お問い合わせ

町民生活部町民課町民窓口係
080-0198  北海道河東郡音更町元町2番地
電話:0155-42-2111 内線542
ファクス:0155-32-4162

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