ふるさと応援寄附（ふるさと納税）

ふるさと納税謝礼品の自主回収のご連絡およびお詫びについて

ふるさと納税謝礼品として発送いたしました、よつ葉乳業株式会社の一部製品につきまして、金属線が混入している恐れがあるため、自主回収および代替品の発送を行うことといたしました。
寄附者様には大変ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

ふるさと納税謝礼品の自主回収について

　ふるさと納税謝礼品の自主回収について（422.55 KB）

回収の対象製品

次の3つの製品のうち、賞味期限が2025年4月30日～10月8日のもので、製品管理記号が「CC」から始まるもの

よつ葉バター（加塩）150g
よつ葉バター（食塩不使用）150g
よつ葉バター（減塩）150g

（注）製品管理記号は、製品の箱に記載がある賞味期限のすぐそばに印字されています。

回収対象製品の注意事項

製品の箱（賞味期限および製品管理記号が印字された箱）がお手元にない場合は、大変申し訳ございませんが、回収の対象外とさせていただきます。
回収の対象外である製品については、回収対象製品の送付先へ送らないようお願いします。
回収の対象外である製品を代替品として発送することはいたしません。なお、代替品の発送については下記をご確認ください。

回収の理由

工場製造ライン機器ベルト部品破損により、ベルト内の金属線が破断し、製品の一部に混入している恐れがあることが判明したため。

回収対象製品の送付先

〒080‐0104
北海道河東郡音更町新通20丁目3番地
よつ葉乳業株式会社十勝主管工場内道東営業所（音更）
TEL：0120-428-841（フリーダイヤル）
（注）お手元に回収の対象製品がございましたら、大変申し訳ございませんが、製品の箱（賞味期限および製品管理記号が印字された箱）と併せて、料金着払い（クール便）でお送りください。
（注）送付先名は必ず、道東営業所（音更）まで記入を願います。

代替品の発送について

対象者

次の3つの製品のうち、賞味期限が2025年4月30日～10月8日のものを含んだ謝礼品をお受け取りいただいた皆様。
なお、対象者の皆様へは、寄附をしていただいたポータルサイトに登録しているアドレスへメールを送信するなどの方法でお知らせいたします。

よつ葉バター（加塩）150g
よつ葉バター（食塩不使用）150g
よつ葉バター（減塩）150g

（注）自主回収の対象製品ではない、製品管理記号が「CA」または「CB」から始まる製品をお受け取りいただいた皆様についても、発送の対象とさせていただきます。
（注）製品管理記号は、賞味期限のすぐそばに印字されています。

代替品として発送する製品およびその個数

ご寄附をいただきました謝礼品によって、発送する代替品およびその個数が異なりますので、次の一覧表をご確認ください。
なお、回収対象製品の送付の有無に関わらず、対象者の皆様へ代替品を発送させていただきます。

謝礼品名	発送する代替品およびその個数
「よつ葉」贅沢バターセット	・よつ葉バター（加塩）150g 1個
「よつ葉」至福のバターセット	・よつ葉バター（加塩）150g 1個
よつ葉バター（加塩）150g 2個セット	・よつ葉バター（加塩）150g 2個
よつ葉バター（加塩）150g 6個セット	・よつ葉バター（加塩）150g 6個
よつ葉バター（加塩）150g 10個セット	・よつ葉バター（加塩）150g 10個
よつ葉バター（加塩）150g 20個セット	・よつ葉バター（加塩）150g 20個
よつ葉バター（食塩不使用）150g 2個セット	・よつ葉バター（食塩不使用）150g 2個
よつ葉バター（食塩不使用）150g 6個セット	・よつ葉バター（食塩不使用）150g 6個
よつ葉バター（食塩不使用）150g 10個セット	・よつ葉バター（食塩不使用）150g 10個
よつ葉バター（食塩不使用）150g 20個セット	・よつ葉バター（食塩不使用）150g 20個
よつ葉バター（減塩）150g 2個セット	・よつ葉バター（減塩）150g 2個
よつ葉バター（減塩）150g 6個セット	・よつ葉バター（減塩）150g 6個
よつ葉バター（減塩）150g 10個セット	・よつ葉バター（減塩）150g 10個
よつ葉バター（減塩）150g 20個セット	・よつ葉バター（減塩）150g 20個
よつ葉バター加塩・減塩セット各1個セット	・よつ葉バター（加塩）150g 1個・よつ葉バター（減塩）150g 1個
よつ葉バター加塩・減塩セット各3個セット	・よつ葉バター（加塩）150g 3個・よつ葉バター（減塩）150g 3個
よつ葉バター加塩・減塩セット各5個セット	・よつ葉バター（加塩）150g 5個・よつ葉バター（減塩）150g 5個
よつ葉バター加塩・減塩セット各10個セット	・よつ葉バター（加塩）150g 10個・よつ葉バター（減塩）150g 10個
小麦粉とバターとクラフトバターケース	・よつ葉バター（加塩）150g 2個・よつ葉バター（食塩不使用）150g 2個・よつ葉バター（減塩）150g 2個
北海道産小麦使用パンケーキ・つぶあん・黒豆入りコーヒーセット	・よつ葉バター（加塩）150g 1個・よつ葉バター（食塩不使用）150g 1個
よつ葉バター・北海道産小麦使用パンケーキ・いちごジャムセット	・よつ葉バター（加塩）150g 1個・よつ葉バター（食塩不使用）150g 1個
【2か月毎定期便】よつ葉バター（加塩）6個セット全3回	・よつ葉バター（加塩）150g （注）個数は賞味期限が2025年4月30日～10月8日までの製品の発送数

（注）例えば、「よつ葉」贅沢バターセットや「よつ葉」至福のバターセットは、複数の種類のバターが入ったセットですが、代替品は、回収対象製品の「よつ葉バター（加塩）150g 1個」となります。
（注）「よつ葉バター（加塩）150g」、「よつ葉バター（食塩不使用）150g」、「よつ葉バター（減塩）150g」の3製品に該当しない製品は、自主回収の対象製品ではございませんので、代替品の発送はいたしません。

代替品の発送に関するお問合せ窓口

よつ葉乳業株式会社十勝主管工場内道東営業所（音更）
TEL：0120-428841（フリーダイヤル）

お問い合わせ

〒080‐0104
北海道河東郡音更町新通20丁目3番地
よつ葉乳業株式会社十勝主管工場内道東営業所（音更）
TEL：0120-428841（フリーダイヤル）